FAQ よくある質問

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コース・エクササイズについて

Q
1カ月コンディショニングと3カ月コンディショニングの違いは何ですか?
A

腰の痛みの程度やその原因の内容によってコンディショニングのパターンが違ってきます。コンディショニングのパターンは、カウンセリング&コンディショニングチェックを受けていただいた後にトレーナーと相談して決めていきます。

Q
コースの有効期限はありますか?
A

お支払いいただいた日から起算して180日間が有効期限です。
ただし、怪我や病気などやむを得ない理由が生じた場合は店舗スタッフまでご相談ください。

Q
プレミアムプログラム 「マスターコンディションチェック」とは何ですか?
A

SCSのメディカルディレクターである成田 崇矢先生による、カウンセリング&コンディションチェックです。初回コンディションチェックとしても、プログラム実践中のコンディションチェックとしてもご利用いただけます。

Q
プレミアムプログラム 「腰痛セカンドオピニオン外来」とは何ですか?
A

SCSのメディカルディレクターである金岡 恒治先生による、過去に腰の不調で医療機関を受診したことがある方を対象にしたセカンドオピニオンです。詳細な問診・診察と運動機能評価によってあなたの腰痛病態を再評価しますので、プログラムのお申込みを検討中の方におすすめです。

Q
プログラム追加(全4回)はどのような人向けですか?
A

1ヵ月コンディショニングまたは3ヵ月コンディショニングで効果を感じられなかった方、さらに深くエクササイズを学びたい方を対象としております。ご検討の際は担当トレーナーにご相談ください。

Q
来店ペースを教えてください。
A

週に1回を目安としてご来店いただくことをおすすめしております。お客様のカラダのコンディションを確認しながらトレーナーと相談して決めていきます。

Q
持ち物・服装を教えてください。
A

マイカルテをご持参ください。
ウェアは無料でお貸し出ししておりますが、ご自身でお持ちいただく場合は動きやすいものをご用意ください。
店舗には無料でご利用いただけるウォーターサーバーとコーヒーメーカーをご用意しておりますのでそちらで水分補給していただけます。

Q
マイカルテとは何ですか?
A

腰痛の基礎知識やエクササイズ資料のほか、毎回のコンディションチェックの結果を保存していくファイルです。
メモとしても活用できますので、学んだことやトレーナーからのアドバイスを書き留めて、あなただけの1冊にしてください。

予約・キャンセル・お支払いについて

Q
料金の支払いについて教えてください。
A

料金は店舗にてお支払いいただきます。

お支払い方法は銀行振り込みにて承ります。

Q
返金制度について教えてください。
A

3ヵ月コンディショニングをご利用の方が、コンディションの早期改善により5回目以降の基本プログラムが不要になった場合は、残回数分の料金をご返金いたします。

(カウンセリング&コンディショニングチェック、および4回目までの基本プログラムの料金はご返金できません。)

Q
予約のキャンセル方法を教えてください。
A

予約受付用webサイトにてキャンセルしていただくか、お電話からご連絡ください。
予約当日のキャンセルはやむを得ない場合(災害時や公共交通機関の大幅な遅延など)を除き、プログラム1回分を消化したものとみなし、返金対象にはなりませんので予めご了承ください。キャンセルをご希望される場合はご予約日前日の営業時間内にwebサイトまたはお電話からご連絡ください。

Q
予約の変更方法を教えてください。
A

予約受付用webサイトにて変更していただくか、お電話からご連絡ください。予約当日の時間変更については、予約時間の2時間前までにご連絡をいただき、スケジュールに空きがある場合は対応させていただきます。

Q
予約方法を教えてください。
A

店舗、予約受付用のwebサイト、お電話にて対応します。一度に予約できるのは4回までです。

SCSについて

Q
SCSのメソッドとは?
A

最先端の運動理論に基づいてカラダの機能評価を行い、腰の痛みの原因となっているカラダの使い方や姿勢の癖を見極め、一人ひとりに合ったコンディショニングプログラムをご提供します。  継続してエクササイズを実施することで、適切なカラダの使い方を習得していただき、自分の腰を自分で守れるようになることを目指します。

Q
どんなエクササイズをするのですか?
A

カラダの可動性を高めるものと、カラダの安定性を高めるものの、大きく2種類に分かれます。

Q
体力に自信が無くても大丈夫ですか?
A

経験豊富なトレーナーが、一人ひとりに合わせてプログラムを設定し、丁寧に指導しますのでご安心ください。気になることがあれば、カウンセリング時に遠慮なくご相談ください。

Q
保険診療は可能ですか?
A

当施設は医療機関ではございませんので、医療保険制度の適用外となります。

Q
利用者について教えてください。
A

年齢や運動経験を問わず、様々な方にご利用いただいております。(未成年の方のご利用には保護者の許可が必要となります。)

施設・設備について

Q
新型コロナウイルス対策について教えてください。
A

入口での検温と消毒、各スペースに空気清浄機の設置、利用後のベッドや更衣室の消毒を実施しております。

また、当店のスタッフは全員ワクチンを2回接種済みです。

Q
シャワー室はありますか?
A

シャワー室のご用意はありません。

Q
休憩スペースはありますか?
A

「ライブラリスペース」には、ドリンク(ウォーターサーバー、コーヒーメーカー)、メディカルディレクターが著した関連書籍、Wi-Fi、コンセントを揃えております。エクササイズ前後にご自由にご利用ください。

 

Q
更衣室やロッカーはありますか?
A

更衣室と、更衣室内に鍵付きのロッカーがございます。エクササイズ時もお手元に持っておきたいお荷物(貴重品等)はベッドサイドのかごをご利用ください。

 

Q
駐車場、駐輪場はありますか?
A

駐車場、駐輪場はございません。お車でお越しの方は近隣のコインパーキングをご利用ください。(店舗との提携はしておりません。)

Q
レンタルウェアはありますか?
A

ウェア上下を無料でお貸出しいたします。ご自身でお持ちいただいたウェアを着用いただくことも可能です。